Lieferung, Rücknahme

Von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr bestellen und wir versenden in der Regel noch am gleichen Tag!

Ihre Bestellung wird nach Erhalt der Versand­be­stä­tigung von Montag bis Freitag mit der Schweizer Post zugestellt. Die Zustellung Ihrer Bestellung erfolgt bei Anlie­ferung durch einen Paket­dienst bis zu Ihrer Haustür, bei Anlie­ferung per Spedition bis zur Bordsteinkante.

Die Versanddauer beträgt 1-4 Werktage. Hinweis: Teilweise arbeiten wir von Partner direkt aus Ihrem Logis­tiklager. Dadurch kann in einzelenen Fällen die Lieferzeit 6-10 Tage dauern!

Pakete werden norma­lerweise 2 Tage nach Zahlungs­eingang mit der Schweizer Post mit Bestell­ver­fol­ge­mög­lichkeit und Ablie­ferung ohne Unter­schrift geliefert. Wenn Sie lieber eine Post-Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontak­tieren Sie uns, falls Sie diese Liefer­methode wählen möchten. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestell­ver­folgung unabhängig davon, welche Liefer­methode Sie wählen, ausser die Lieferung kommt direkt aus dem Lager vom Liefe­ranten (Drop-Shipping).

Die Versand­kosten beinhalten Lade- und Verpa­ckungs­ge­bühren sowie die Porto­kosten. Die Verla­de­ge­bühren stehen fest, wobei Trans­port­kosten schwanken, je nach Gesamt­gewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusam­men­zu­fassen. Wir können zwei verschiedene Bestel­lungen nicht zusam­menlegen, und die Versand­kosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Die Versand­schachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

Velomontage-Leistungen inklusiv:

• Wir packen das Velo komplett aus der original gelieferten Schachtel aus und machen es frei von allem Schutzmaterial
• Montieren es perfekt, inkl. Steuerlager, Radlager, Kurbellager wird gefettet, falls nötig Laufräder zentriert
• Sitzpositionen gemäss deinen Angaben perfekt eingestellt. Je nach Sitzhöhe bei der Sitzhöhe allenfalls nicht möglich
• Bei Bikes wird das Fahrwerk gemäss deinen Angaben perfekt eingestellt
• Velo wird perfekt in die original Schachtel, sicher für den Transport verpackt. Das Velo wird in der Regel von Planzer Spedition geliefert
• Was nicht enthalten ist: weitere Montage von Zubehör, dies kannst du gerne dazu bestellen und wir per Rechnung separat verrechnet
• Tern Anbauteile können nicht an das Velo montiert werden, da das Velo sonst zu breit ist zum versenden

Rücknahme

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und den Artikel zu retour­nieren.

Die Wider­rufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Paket muss an folgende Adresse zurück­ge­schickt werden:

ST Distribution - Cycling & Bike Components
Strick­strasse 7
8610 Uster

Wichtig: Wenn Sie als Kunde angemeldet sind, bitte im Kundenlogin eine Waren­rück­sendung erstellen. Falls Sie als Gast angemeldet sind, Rechnung beilegen und drauf schreiben, Retoure.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Liefer­kosten, unver­züglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück­zu­zahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns einge­gangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungs­mittel, das Sie bei der ursprüng­lichen Trans­aktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück­er­halten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurück­gesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unver­züglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unter­richten, an uns zurück­zu­senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaf­fenheit, Eigen­schaften und Funkti­onsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurück­zu­führen ist. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, ungebraucht und sauber, funkti­onsfähig, vollständig und in einwandreier Origi­nal­ver­packung zu retour­nieren. Vom Rückga­b­errecht ausge­schlossen sind Körper­pfle­ge­produkte, Funkti­ons­wäsche und getrage Kleidung.

Ihr Widerrufsrecht erlischt in folgenden Fällen vorzeitig: Bei Verträgen zur Lieferung versie­gelter Waren, die aus Gründen des Gesund­heits­schutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versie­gelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, ungebraucht und sauber, funkti­onsfähig, vollständig und in einwandreier Origi­nal­ver­packung zu retour­nieren. Vom Rückga­b­errecht ausge­schlossen sind Körper­pfle­ge­produkte, Funkti­ons­wäsche und getrage Kleidung.